Posez-moi ce téléphone !

Dans une vie précédente, (je suis un peu comme les chats, je sais !) quand j’étais commerciale et puis directrice commerciale, le téléphone était mon principal outil de travail : ma spécialité était d’appeler les entreprises pour leur vendre de la formation. La prospection téléphonique était la façon la plus simple et la plus rapide pour engranger du chiffre d’affaires, car …

Le premier pas

Je crois que ce n’est pas le premier pas qui compte le plus. Non, je ne le crois pas, ou tout du moins je ne crois pas que cela soit tout le temps vrai. Le premier pas est assez facile à faire. On identifie un but, un objectif, et ensuite une action pour l’atteindre. On voit ça très bien par …

Histoire de ROI

Je suis le ROI de mon business ! Entrepreneur solo, je suis au commandes de mon business : je l’ai rêvé, je l’ai construit et au quotidien je mène des actions pour faire du chiffre d’affaires, gagner ma vie avec mon expertise et pérenniser mon activité. Ce que je mets en place dans mon business a un coût, c’est un …

Cafés de la Réussite Groupe

Pourquoi

Pourquoi avoir créé les Cafés de la Réussite ? Quand on est entrepreneur, on a des réflexes de « prospection », et comme la manière la plus efficace de prospecter est de connaître des personnes susceptibles d’acheter nos services, nous essayons d’aller à des événements réseaux…. Ainsi, moi aussi j’ai longuement fréquenté les réseaux d’entreprise : les soirées réseaux c’est très bien …

Madonna, son chien et du champagne !

Quand on me demande quels sont les secrets de la fidélisation clients, je réponds avec une histoire que j’ai inventée (mais qui est très plausible !) où les protagonistes sont Madonna, son chien et du champagne ! Je vous invite donc à plonger dans l’univers des stars internationales, leurs paillettes et leurs caprices de stars ! Madonna, quand elle va …

Loi de Murphy

Oh la Loi de Murphy, personnellement j’adore ! Dernièrement je suis tombée sur cette version : si une faute peut vous faire du tort, elle le fera ! Corollaire : plus le texte est important, plus la probabilité d’y glisser une faute est grande ! Personnellement il m’est déjà arrivé d’écrire un e-mail, de cliquer sur « envoyer » et tout de suite …